刻回应：“我们已经开始联系客户，初步反馈显示，有些客户对产品的使用体验不满意，但具体原因还在进一步确认中。”

王董则显得有些不安：“如果真是内部问题，那我们可就麻烦了。我们得加强内部管理，确保没有内鬼。”

我心中一紧，暗自思忖，内部管理固然重要，但更要关注客户的真实需求。

于是我说：“我们不能仅仅停留在怀疑上，应该积极主动地解决问题