以后，再利用适当的时机、场合，双方共同来总结经验教训。凡通情达理者，一定会对你万分感激，并把你当成可信赖的知心朋友。

这些没有错误的真诚道歉，无论在个人、企事业单位的社交活动还是在国家之间的外交往来之中，都是极为正常的表现。

●诚恳地道歉

道歉，有时只不过是“对不起”简简单单三个字，然而有时它却是一种心灵美的外在表现。

一位中国访问学者在美国曾遇到这么一件事