停止供暖设备的，刚才你们也听到枪声了吧，肯定是发生了什么不得了的事情，该死，偏偏他们瞒着我们，是把我们当成猴一样耍吗？我可不想就这样被活活冻死。”

“没错，就算死也要死个明白，喂，乘务员，快点过来解释清楚，给我们一个说法，我们可是活生生的人，不是牲畜，你们不能这样对待我们，快点过来呀，我们还需要水，需要食物，需要暖气！”

乘客们大声拍打着车厢的门呼叫乘务员，希望得到合理的解释，