了，冰冷的车厢内真是好冷啊，这辆火车是怎么回事，车内不应该有供暖设备吗？怎么还这么冷，这可是大冬天，是在雪原上，这样下去是会冻死人的，那帮人还板着张脸，什么意思啊！”

乘客中有人对此不满，开始声讨乘务方面的沉默与不作为，任由乘客们如何询问，都不肯告诉他们发生了什么，窗户也都被锁死了，没办法打开，所有的乘客都被困在各自的车厢内，如同一个囚笼一般。

“火车不可能好端端的停下来，并且