在数字化时代背景下,网络游戏成为青少年群体中广泛流行的娱乐方式。然而,伴随而来的未成年人沉迷网络游戏、非理性消费等问题也引起了社会的广泛关注。为了有效解决这些问题,中国互联网协会发布了《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》团体标准,这是国内首个针对未成年人游戏消费管理和退费规范的标准,旨在厘清游戏退费过程中各相关方的责任,进一步保障未成年人在网络空间的合法权益,助力游戏行业健康