乔尔的前女友萝丝·卡特是一名心理医生，在一周前，她接待了一名诡异的病人，26岁的研究生劳拉。

劳拉亲眼目睹导师当着她的面用榔头把自己锤死，这使得她精神失常，坚称有一个恐怖的东西一直缠着她，会化身成她身边认识的人，甚至是已经死去的人，刚开始萝丝还以为劳拉是应激反应，没想到在问话的过程中，劳拉突然发疯似的大喊大叫，并在萝丝找人求助时脸上露出诡异的危笑，用花瓶碎片把脸皮划开