那家人已经不知道去向，几经寻找后，才知道那家人都是人贩子，是因为看到战争起了，才不得不暂时回到老家，看到两位军人时他们还以为自己完了，谁知是托付孩子的，在接过孩子后，第二天两口子就冒着风险跑路了，听捡到阮软的人家说，孩子是他们在火车站旁发现的，当时孩子因为发烧身上起了很多红点，想来应该是人贩子看着阮软的情况，又不想花钱就医，又不能立刻出手，怕孩子的父母找过来，就直接扔在那里了。