先跟‘飞龙在天’了解一下老人的基本身体状况，包括年龄、性别还有目前罹患的疾病，以及能不能交流、好不好移动、大小便能否自理这些……我简单列个表，您看看。”

张洁芳迟疑地接过那两张单子，“问这么多啊？人家会不会觉得咱们……咱们太事儿了？”

“应该不至于。购买助浴服务的家属对老人普遍比较上心，咱们事先多了解一些老人的状况，不仅显得咱们专业谨慎，到时候也能更好地服务老人嘛。”