个问题，其实他是有心得的，其实也很简单：

服务要周到，但永远不要替老板做决定；手脚要勤快，但时刻要谨记，不要去碰权责之外的东西，尤其是机要。

纪弘的意思显然也是如此，正如他接下来所说的：“衣来伸手，饭来张口，其实就是某种程度上的基于意图。

“首先，我是有动作的，我张口了，说明我要吃东西。我伸手了，可能是要人帮我穿衣服。