如寒冰般刺骨，值班经理的身体不由自主地颤抖，几乎要支撑不住跪倒在地。

这时，门外传来一阵急促的脚步声，保安队长和客服经理几乎同时赶到，他们的脸上写满了紧张与不安。

保安队长迅速上前一步，“经过初步调查，确认是保洁阿姨私自将门卡转售给了一位自称是您朋友的人。我们已立即采取行动，并报警处理。”

客服经理紧跟其后，语气中满是诚恳与决心：“