【1、养老院建议的探视时间为周二至周六早晨9:30~11:30，下午2:30~5:30，老人中午需要午休，晚上有康复活动，不建议家属探视。

周日为公休日，老人会自由活动，为尊重老人的私人空间，严禁家属探望。周一有全院组织的娱乐活动，欢迎您的参加！】

【2、我们的工作人员耐心且专业，所有的服务均源自于老人的需求，若您看见不符合您认知的服务行为，可以向院长信箱反映。