人员，当然了，也不是我小看他们，他们也确实对产品质量的掌控，同类产品工厂的了解有着一定的火候，但是相对来讲，真的比较单一。

主要是他们久而久之，这一惯的工作方式造成了他们思维的僵化，就是只能看到产品表面，而不能看到更深层的东西，也看不到更广泛的东西，他们的思维是点状而非面状的，不愿意花心思去想一些本职工作之外的问题了，这就导致他们在工作过程中到了一定阶段之后就开始慢慢的懈怠，散漫了。