遇到过类似情况，客人自己不小心滑倒受了伤，却将责任全部推到我们公司，然后公司全体高管层对那位客户进行土座道歉。”

稍作停顿，巧荔继续说道：“虽然我理解这是j国人为了表示诚意的最大礼数，但有些时候有些层面我认为不合适。所以我建议这次先由我一人前往他们公司，待我先去了解情况再说。”

“我们三人去了解调查，不更显我们的诚意与态度吗？”小岛总经理蹙眉问道。

巧荔坚定地摇了摇头