“实在不好意思，我们的表演人员有些不舒服，我们会为你们办理退票手续的。不会收取手续费，全额退还给大家。”

人们明显不买账。

“好不容易抢到票了，你们一个不舒服就打发我们了！”

“真是扫兴，表演不了就别售票啊！大老远跑过来，我们燃油费还没向你们要呢！”

“最后一分钟跟我说表演不了，把我们当猴耍是吧”

……

工作人员在不停地道歉：“实