师曰朋，同志曰友。亲友之间联结的纽带主要是血缘和感情，因而理应志同道合、互相关心、互相帮助。表现在语言上则是语气朴实、忠诚，不客套、不作假，适当地公开自我、敞开心灵，以一个真正的自我与亲友相交谈，平等待人、互相理解，争取对方的信任，同时也信任对方。为此，应该注意两点：

一是从对方的角度回答问题。在回答对方的问题、评价对方语言时，首先问问自己：“他为什么要这样说？”“假如我是他，我也会这样