行业，亦是如此，得要保证领先优势，才好吸引顾客。

“硬件和软件？”汉娜对于这两个词汇不太了解，疑惑的看着陆浩。

“硬件，指的是你看到的地面、墙面、桌椅、空调、电话，挂钟，等等，而软件，你可以理解为服务。”陆浩比较贴切的解释了一遍。

“你的形容非常贴切。”汉娜非常认可陆浩的解释。

“你就只收获了这些，没有别的收获？”陆浩看着汉娜。

汉娜愣了一下，“这