你们这酒店怎么这么差劲,当初订票的时候也没有说要缴纳这么多的押金啊,你们这是典型的欺诈顾客!” “如果您对酒店不满意,可以办理退款,我们再次向您表达真挚的歉意。” “你少给我说什么歉意不歉意的,我来都来了,就一句轻飘飘的道歉就能完事儿的吗?” “如果您想要继续住在我们这里,可以补交上押金的。” 当牧盛等人回到酒店的时候,发现一个光头男子正在跟柜台的小姐姐争吵