服给出了回复：“不好意思，网站上的论文一经收录就不会轻易降价或改变下载方式。还有其它问题可以帮你吗？”

施怜愣了一下，强调道：“我老师要求开放下载！”

客服：“你是想要免费下载该论文吗？抱歉，就算是作者本人，也需要支付一定的下载费用——我们网站的定价都经过审慎考虑，平衡成本后给出了最公平的定价，现在已经是很优惠的价格了。”

施怜气得直接打给了知网总部。

然而