说到这里，老妇人拿出了多张伤残鉴定，她显然做足了准备。

“我很愤怒，出院之后找4s店理论，因为如果他们能及时给我维修的话，我的车也不至于系统死机。”

“可4s店的态度，真的让我见识了什么是‘店大欺客’！”

“他们居然说我的伤残鉴定都是假的，而且还说我之所以会发生车祸，并不是系统死机，而是因为我上了年纪，操作不当造成！”

“以这种荒唐的理由为前提下，他们拒绝我