由于这些高端客户全都撤离，使得花旗银行遭受了很大的损失，他们的业绩在最近这几个月的时间里一落千丈，在全球银行的排名已经从前三名跌落到了十名开外。

花旗银行的高层心里焦急不已，但短时间内却无法改变现状。他们目前唯一能做的就是努力去安抚和拉拢剩下的那些黑卡会员，不仅给这些黑卡会员提供利率减半的优惠政策，还把贷款的还款时间延长了一倍。

牛小强暂时没有离开花旗银行的打算，因为他