工作人员后退一步，防止自己一会儿忍不住要打人。

“你……先生，我真的没有，您想多了，我自然是不希望你受伤的，我只是恰好看见了，所以来询问一下，我们日常的工作就是这样，看到有哪个行动不方便的乘客都会上前询问，我总要问清楚你的个人意愿了，再说棒不棒吧？还是请你多少理智一些。”

工作人员真的是非常友好，非常克制，非常礼貌了。

哪怕是被骂成这样，人家也没有回骂。