同时也是一个知心的老姐姐。

作为马春梅的女儿，孔芳佳不但没有对夏阳家政这个母亲去世的地方有任何的怨念，反而主动留下来在这里做了一名前台接待员。其实夏莉莉不是不知道，以孔芳佳的外在条件，随便找一个工作单位也会比在夏阳家政好得多。可她却毅然决然地留了下来。

在夏莉莉看来，孔芳佳无疑是马春梅在夏阳家政存在的延续。虽然夏莉莉嘴上不说，但心里对她们母女俩的感激之情却是无以言表的。