如果顾客抱着小孩来的，立马要递上相应的宝宝车，或者玩具。

员工不能推荐或怂恿顾客购买，要建议顾客理性购买、适量购买、买回去如果不满意可以无条件来退换货。

当然，这些改变不是一朝一夕的，但必须争取六月份之前，全部改变合格，为了激励员工，每个月进行服务考核，能做到以上要求的员工，每月工资额外增加三百。

如果再做满一年，相当于每个月加了600工资，这样的待遇，比