常听到人们对互联网的抱怨，比如资费、速度、内容、时间等等，但是我们很看到一个人上了网，会因为种种不满而戒绝互联网。业内都普遍观察到互联网拥有一种让人粘上就再也下不来的引力与魅力，免费的电子邮件、搜索引擎、新闻内容、即时下载软件、各类信任以及新兴的电子商务等所创造的许多价值是物理世界无法替代的，也将最深刻的改变现代人的生活方式，也理所当然被视为旧千年最重要的技术革命之一。

虽然很多理智的经