是昨天晚上八点多开的。当时是我当班,我查了下记录,还看了前台的监控————房间是一个男人开的,名字叫覃学强,三十七岁。这女的叫陈慧,二十一岁。目前还没有退房。” “正常情况下,应该是第二天中午十二点以前退房。关于这个我要解释一下,因为我们酒店接待的客人都是旅行团,早出晚归,我们和旅行社那边签订的合同也是按照这个时间执行。为了避免员工交接班的麻烦,就把退房时间统一在这个时候。”