控,来看看经过。另外,因为本店的地面湿滑,造成两位客人的摔倒。本店给你们带来不便深感抱歉,所以我决定,你们两桌的单全部免掉。” 经理的处事态度可以说是非常客气了。 许意暖很感激他没有偏颇哪一方,也没有武断的下决定,一直都理智的对待这件事。 至于免单…… “不用了,这不是你们店的错,地面并不滑,是我们不小心……” 她的话还没说完,那女人又开腔,很不礼