分成两片区过一千人的接线员在忙碌的操作者,一半是在做电话销售,一半是在做真正的售后客服,如客户打过来的咨询相关的软件的安装、使用、操作方面的问题,而这个片区又分成好几块。? ?? ? 根据培训时的不同内容来分类,有专门负责一款软件的,也有同时负责好几款软件的,全看软件功能和软件销量来分配。 于骏目光掠过这些专心在接电话的员工,跳到那坐在最后一排的,应当是销售区的女孩身上