理房卡的服务员，因为已经换班回家了，所以还没有赶过来。

看到酒店一方到来，年轻人到是义愤填膺起来，一个劲地抱怨酒店方太马虎，由于管理疏忽，导致了现在的尴尬，还要酒店赔偿他的精神损失。

酒店经理微笑着说道：“夏先生是吧，您说我们把总控房卡当您的房卡交给您了，那肯定是不可能发生的……”

年轻人愤怒地说道：“别跟我提什么不可能发生，现在就是发生了，你们还一个劲地推卸自己的责