进入酒店之后，一幅游客打扮的刘瑞安操着地道的香港口音在前台办理了入住的手续。

在用小费打发掉客房服务人员之后，刘瑞安先是在酒店内简单的转了一圈确认了这里的环境。

然后以投诉为由，将酒店的客房经理给叫到了自己的商务套间之中。

五分钟之后，通过“亲切友好”的方式刘瑞安成功地从对方口中得到韩国黑帮所住的楼层以及酒店的中央空调、安保室和监控室位置之类的信息。