有关全面质量管理的理论，是上世纪60年代初在美国提出来的，但随后却在RB得到了长足的发展，形成了一套行之有效的全面质量管理方法体系。到80年代，美国人反而要从RB引进全面质量管理的理念，来提高美国企业的产品质量，以求在与RB企业的竞争中获得优秀。

70年代末，中国开始改革开放，在从国外引进先进生产技术的同时，也引进了先进的企业管理理念。有关全面质量管理，也就是所谓TQC的概念，就