故，完全不是人力控制范围。

事情发生后，我们工作组的领导经过协商，决定基于人道主义的立场对该住户实施一定的经济补偿，但是该住户的家属却狮子大开口，不仅要钱，还要求对办事处的几个主要领导进行处分。

这样的要求有些过分不合理，也不符合保护我们的干部积极性，所以我们项目工作组经过讨论，未与答复，受害者家属以此为由，不肯接受政府对此事的处理意见，说要继续上访，直到事情妥善解决。