信访办早先在机关里面，**的群众来了，传达室和门卫可以先挡一挡，实在挡不住的才会进信访办

后来，群众的维权意识增强，各种矛盾纠纷频发，信访的人数和频次也逐渐多了起来，信访办的人员也逐步加强，信访办的办公室不够用，机关大楼里头也空不出房子

原先的信访办主任就天天缠着分管后勤的办公室副主任王福生要办公室，王福生一急眼，想出了个好主意，把紧挨着门卫的门面房改造装修了一下，给信