在新品发布会现场，数个铁杆粉丝被曼陀罗的杀手无意中杀死。这件事情在粉丝中造成了极坏的影响，事后的公关和善后，就花费了大量的精力和资金，但依然没有扭转局面。

而且在那天的攻击中，支撑手机软件的数据库被炸毁，里面所有储存的数据丢失。而支持软件运行的服务器，也被炸成一片渣渣。导致软件没办法运营，从而引发了一大波的卸载潮。

手机软件，原本就是装载很难，但是卸载很容易。刚开始推广