夜幕低垂，董锵锵坐在驾驶位上若有所思地回味着老白刚才电话里的教诲。“你是新人，当前最重要的事就是先把业务练熟。所谓业务，就是你要知道去哪个景点最省时间，在什么饭馆吃饭客户最容易满意和开心，哪家免税店目前的打折力度最大，甚至哪个地标景点最受欢迎你都要了若指掌才行。你不可能每次都碰到不给小费的人，但如果你业务不扎实，客户是肯定不会付你小费的。退一步说，如果真的碰上抠门的客户你气不过，也能带到免