社区医院属于便民医院，不收挂号费，患者就诊的时候需要填写个人信息，姓名、住址、联系电话这些，留下这些信息其实本就是为了方便社区医生回访的。

只不过社区去医院医生少，这些只能也都成了形式主义，没办法付之于行动。

亲自去上门回访，不太现实，可如果是电话回访呢？

如果电话回访也能获得续航时间的话，这又是一个获取时间的途径。