行员，他们并不放在眼里。

可在事故发生后，因为机长处理及时，没有造成伤亡，导致当时媒体铺天盖地报导的都是机长的消息，一时间机长成为了全民英雄，这导致段家航空获利极大，钟家自然坐不住。

而随着钟家这一番操作，在机构的模拟下，也认定是机长操作有问题后，全民英雄不复存在，反之机长因为机构认定的一意孤行，又被媒体安上骂名，段家航空也收到影响。