具体反正也说不上来。 小到给客人送个报纸,递个伞,大到各种业务的推荐,总之一句话为客人服务! 我去的第一天,认识了一个小哥,也是礼宾员,叫欧阳花邢,比我大一岁,个子虽然不算高,但长得细皮嫩肉的,我一去他就跟我自我介绍了一番,还告诉我人家都喊他花爷,让我什么不懂的就问他,我觉得他这人很热情啊,就跟他聊了两句。 然后他就把我拉到一边神秘